繼此前代理商風波無疾而終之后,處在整合外賣關鍵時刻的餓了么似乎又有了新變局,而因此掀起的波瀾也一浪高過一浪。
2月8日,《華夏時報》記者從百度餓了么知情人士處獲悉,百度外賣已經開始裁撤部分城市的渠道經理,更名的計劃也提上日程,且多位高管低調離職。
此前餓了么創始人兼CEO張旭豪在收購百度外賣時曾表示,餓了么將向百度外賣投入資金、流量、人力等多方面的資源,支持百度外賣做大做強,而今持續將收購來的百度外賣代理商全面裁撤到底是為什么?而在餓了么將對百度外賣更名徹底整合的背后,其整合困境也日益凸顯。
裁撤加碼拖累訂單
被百度拋棄的百度外賣雖然此前被餓了么高調迎娶,但最終還是走到了裁員和高管持續離職的下場。
2月8日,有百度外賣業內人士向《華夏時報》記者證實,百度外賣已于近期再度裁撤部分城市渠道經理。
據記者了解,這是繼今年1月29日,百度外賣渠道部在北京總部宣布裁撤了鄭州、西安、貴陽、南寧等多個渠道城市經理后,百度外賣又一次裁撤城市渠道經理。
根據此前消息,餓了么共對100多名百度外賣渠道城市經理進行了多次的裁員,最終保留了約35名渠道城市經理。
幾乎同時,百度外賣的多位高管陸續離職。而這一切或許是此前餓了么對百度外賣高層持續換血的原因。
根據資料顯示,去年9月8日,百度外賣CTO耿艷坤離職后,9月15日,餓了么對百度外賣高層進行調整,宣布原百度外賣CEO鞏振兵調任百度外賣董事長,任命魏海為百度外賣新CEO,原百度外賣的技術高層人才戴少偉、崔代銳、蔣凡仍負責技術領域。
據了解,百度外賣的訂單量正受到了嚴重的影響。
上述知情人士對記者透露,除了代理商城市訂單下滑嚴重外,百度外賣北京的訂單量也在下滑,因為現在百度外賣已經沒有直營物流團隊,主要依靠代理商團隊和眾包團隊,這不僅增加了管理難度,配送效率也受到很大影響,投訴率明顯上升。
有業內人士對記者分析說,被餓了么收購之后的百度外賣在經歷多次裁員和高層震蕩之后,其元氣已經大幅下滑,而在餓了么對百度外賣肆意的無針對性的調整之下,餓了么最終會陷入整合僵局,其未來的發展前景也令業界擔憂。
另有業內人士直言,百度外賣在整合期間,不僅管理層出現了大變動,合作商家倒戈不斷,未來市場份額或將大幅縮減,如此一來,餓了么欲借合并百度外賣領先外賣市場的難度將進一步加大。
更名箭在弦上
而更讓餓了么頭痛的事情是更名問題,身為阿里系的餓了么最終還是不能接受百度外賣的稱號。
有內部人士告訴《華夏時報》記者,其實從2018年年初,餓了么已經開始研究更名事宜,雖然目前他們研究了多輪方案,最終還沒有定下來。
“不過在今年5月10日之前一定會敲定,因為這個日子是百度外賣成立紀念日,餓了么絕對不會允許這樣的事情發生!鄙鲜鋈耸繉τ浾咧毖,其實在餓了么收購的當日就有了這個想法。
根據當時的資料顯示,張旭豪在宣布收購百度外賣的當天就曾表示,未來百度外賣的名稱可能會變。百度方面則因為百度外賣已經出售,也不希望百度外賣繼續使用這個名稱。
2月9日,《華夏時報》記者就裁員和高管離職之事,多次致電餓了么相關負責人,不過截至發稿時間為止,記者并沒有關于該事的任何回復。
“雖然在收購期間說要打造新的高端外賣品牌,但從近期的發展結果來看,百度外賣似乎還一直處在餓了么的不信任板塊,隨時就有可能面臨重大變局的大概率事件發生!绷碛杏^察人士對記者分析說。
“雙品牌”質疑
“雖然說此前餓了么在收購百度外賣時提出要打造雙品牌的發展戰略,然而在百度外賣遭遇多次的裁員和高層出走之后,未來將如何發展目前看來仍有很大的問題,更不用提餓了么未來的雙品牌發展戰略!庇袠I內人士對記者分析說。