今日頭條 宣戰百度
記者 江旋
百度和今日頭條公關戰的背后,是兩家公司業務模式的漸行漸近 東方IC圖
[ 在1月29日今日頭條方面發布聲明稱百度利用壟斷進行的“不正當競爭”之后,百度方面迅速回應稱,頭條此舉是因為“發展困境的焦慮”。30日中午,頭條再度發聲,指出百度不正當競爭的多個證據,并且稱北京市海淀區人民法院已經受理此案 ]
百度和今日頭條的公關戰又開始了。公關戰的背后,依然是兩家公司業務模式的漸行漸近。
在1月29日今日頭條方面發布聲明稱百度利用壟斷進行的“不正當競爭”之后,百度方面迅速回應稱,頭條此舉是因為“發展困境的焦慮”。30日中午,頭條再度發聲,指出百度不正當競爭的多個證據,并且稱北京市海淀區人民法院已經受理此案。
從商業競爭到對簿公堂,今日頭條和百度顯然已經撕破了面前的窗戶紙。在信息流、短視頻、社交這些新興業態的巨大利益面前,兩家公司誰會更加焦慮?
你來我往的公關戰
1月29日晚間,今日頭條發布聲明稱,今日頭條將起訴百度,原因是其利用壟斷優勢進行的“不正當競爭”行為。
今日頭條的理由是,接到用戶舉報,在百度搜索“今日頭條”相關內容,排序第一的搜索結果,是由非正規稿源(百度旗下的自媒體平臺“百家號”)于2017年12月中旬發布的“舊聞”(今日頭條被要求整改的文章)。排序第二的搜索結果,是“今日頭條官網”,卻用紅字標出警告:“提醒:該頁面因服務不穩定可能無法正常訪問”。
隨后,百度迅速回應,不僅否認了頭條的指控,還稱頭條近期的一系列發聲,源自“發展困境的焦慮”。
不過,頭條顯然有備而來,30日中午時候再度發聲,直指百度“不正當競爭行為”的六條證據,主要包括了百度搜索中會顯示頭條官網“該頁面因服務不穩定可能無法正常訪問”,而且只針對頭條,并沒有針對其他競品。
不過,如果現在在百度上搜索今日頭條官網,并看不到“該頁面因服務不穩定可能無法正常訪問”的字眼。頭條方面對第一財經記者表示,百度的操作會選擇時間和區域,從而避開監管。但公司的法務部已經保留了所有的證據。
百度和頭條公關部的“恩怨”由來已久。就在這個月,有消息曝出,百度有一個專門的“打頭辦”(打擊今日頭條辦公室),官方名稱是內容生態市場部,由百度公關總監熊赟直接負責,間接向百度董事長特別助理馬東敏匯報。
針對這些信息,百度公關部回應稱,內容生態市場部才成立半個月,網上的內容是偽造信息。
如果說這些還是雙方你來我往的公關戰,那么頭條此次直接訴諸法律,顯然已經撕破了面前的這層窗戶紙。兩家為什么會鬧到如此地步?
信息流之爭
這要從頭條的核心業務——信息流產品開始說起。這一塊業務已經成為眾多互聯網公司的必爭之地。百度和頭條兩家公司的競爭又尤為激烈。
去年,在陸奇加盟百度的溝通會上,當百度董事長李彥宏被問及“如何看待今日頭條的競爭”時,他這樣回應包括第一財經在內的媒體,“在哪兒都會有競爭,我們從來沒有奢望做什么事情是沒有競爭的!崩顝┖戤敃r還稱,信息流將是百度下一個增長點。一個月之后,李彥宏在內部演講中把“內容分發”放到了第一的位置,并重點提了信息流產品——從PC互聯網到移動互聯網,越來越多的內容創造者選擇了微信、微博、今日頭條等平臺。
此時的頭條,已經依靠信息流廣告營收超過了百億。此前,今日頭條內部人士告訴第一財經記者,頭條今年的廣告任務是“沖500億元,保300億”。
2016年60億元,2017年150億,2018年300億~500億,2020年信息流廣告的營收目標是100億美元。今日頭條的收入目標正在呈幾何式增長。
目前,包括已經公開及仍在孵化的項目,頭條旗下已經有了一個龐大的APP矩陣。打頭陣的APP是今日頭條。第二梯隊包括火山小視頻、西瓜視頻、抖音、悟空問答,以及收購的美國短視頻社區Flipagram、自營的“海外版今日頭條”TopBuzz。第三梯隊包括內涵段子、搞笑囧圖、有點意思、東方IC等等。